この度は数多ある製品の中より、ORをご購入くださいまして、誠にありがとうございます。
ORのボトルのポンプが上がりづらいというお客様のお声を頂きました。ORは運搬中の液体漏れを防ぐためにポンプを固めに締めております。ポンプが上がりづらければ、お手数ですが、下記の開け方を試して頂きますようお願いします。それでも上がらなければ、新品を発送いたしますので、当ホームページの問合せフォームよりお客様のご住所、購入された製品の種類(下記★ご参照ください)をお知らせください。
★製品の種類
①モイスチャー(シャンプーorヘアトリートメント)
②リフレッシュ(シャンプーorヘアトリートメント)
③ディープクレンズ(シャンプーorヘアトリートメント)
④シルキーナイトリペア(シャンプーorヘアトリートメント)
⑤【数量限定】甘く華やぐ早咲き桜の香り(シャンプーorヘアトリートメント)
⑥【数量限定】金木犀&はちみつの香り(シャンプーorヘアトリートメント)
⑦【数量限定】アールグレイ&キューカンバーの香り(シャンプーorヘアトリートメント)
ポンプの開け方:
平らな安定した場所に製品を置き、乾いた手で操作してください。
1.ポンプの根元(ギザギザ部分)を時計回りにまわし、きつく締め直します。
2.ポンプの根本(ギザギザ部分)をしっかり固定し、ポンプヘッドをゆっくりと、反時計回りに回します。
以上を行っても上がらない場合は、再度上記の手順を行なってください。